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Aktive Verhandlungsführung

Aktive Verhandlungsführung

Verhandlungen vorbereiten, effizient durchführen und erfolgreich abschließen

Das Ergebnis einer Verhandlung hängt maßgeblich von der Vorbereitung, der Zielklarheit, der Einstellung und der Flexibilität vor allem in kritischen Verhandlungssituationen ab.

Im Seminar erhalten Sie sowohl Grundkenntnisse zum aktiven Verhandeln als auch die Methoden und Werkzeuge für eine effiziente Vorbereitung, Durchführung und den Abschluss von Verhandlungen. Sie lernen Verhandlungsbestandteile erkennen und verstehen und leiten dadurch Methoden ab, die Sie bei Ihren Verhandlungen erfolgreich einsetzen.

Im Seminar erfahren Sie alles Wissenswert ...

... zu den wesentlichen Einflussfaktoren bei Verhandlungen.

... um Ihr Verhandlungsgeschick zu reflektieren und zu verbessern.

... zum richtigen, konstruktiven Verhalten in kritischen Verhandlungssituationen.

... zu wirksamen und erprobten Gesprächstechniken und Gesprächsstrategien.

Rollenspielen zu verschiedenen Verhandlungssituationen verschaffen Ihnen Sicherheit. Ihre Fragen stehen im Mittelpunkt.

Seminarziel

Sie profitieren von der Praxiserfahrung unserer Referenten, die Ihnen Strategien für eine erfolgreiche Verhandlungsführung vermitteln.

Nach dem Seminar

  • haben Sie Ihr Verhandlungsgeschick verbessert.
  • kennen Sie Gesprächstechniken und -strategien und können diese sicher anwenden.
  • wissen Sie, wie Sie sich auch in schwierigen Verhandlungssituationen richtig verhalten.
  • liegt Ihnen eine umfangreiche Checkliste zur systematischen Vorbereitung von Verhandlungen vor.

Seminarinhalte (Aktive Verhandlungsführung)

Grundlagen erfolgreicher Verhandlungsführung
  • Verhandlungssituationen
  • BATNA (Best Alternative to Negotiated Agreement = die ermittelte beste Alternative zum Verhandlungsziel)
  • Kommunikationsmodelle
  • Checkliste zur systematischen Vorbereitung
Die Verhandlungsphasen
  • Orientierungsphase
  • Klärungsphase
  • Verhandlungsphase
  • Abschlussphase
Die Kerngedanken des "Harvard-Modells" (Methode des sachbezogenen Verhandelns)
  • Sach- und Beziehungsebene
  • Interessen und Bedürfnisse
  • Lösungsoptionen
  • Kriterien der Fairness
Gesprächstechniken und -strategien
  • Aktives Zuhören und Ich-Botschaften
  • Tit-for-Tat-Strategie
  • Argumentieren
  • Fragetechniken
Während der Verhandlung
  • Körpersprache
  • Rapport
  • Sich durchsetzen
  • Ruhe bewahren
Schwierige Verhandlungssituationen
  • Umgang mit Emotionen
  • Umgang mit Widerstand und Unfairness
  • Umgang mit Einwänden
  • Umgang mit Killerphrasen, Beleidigungen etc.

   

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Aktive Verhandlungsführung

Dieses Seminar als Inhouse-Schulung

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Referenten

Sabine Buchart-Kaiser, Diplom-Kauffrau,

Sabine Buchart-Kaiser
Dipl.-Wirtschaftsingenieur, Coach

Anne Dohmann, Diplom-Kauffrau, Coach, Mediatorin

Anne Dohmann
Diplom-Kauffrau, Coach, Mediatorin

Seminartermine

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Teilnehmer

Auftraggeber, Auftragnehmer, Architekten, Bauingenieure, Fachplaner, Bauleiter, Bauhandwerker, Projektsteuerer, Bauträger, Generalunternehmer, Projektmanagementgesellschaften, Landes- und Kommunalbauämter.

Kontakt

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BPM BauProjektManagement Seminare GmbH
Werner-von-Siemens-Str. 6
86159 Augsburg

Telefon: 08 21/45 51 67-0
Fax: 08 21/45 51 67-259

Internet: www.bpm-seminare.de
E-Mail: info@bpm-seminare.de